Curso de Comunicación Ciudadana

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El Curso en Educación a la Población busca entrenar al equipo para que se comunique correctamente con la ciudadanía y logre transmitir la conciencia del buen uso del número de Emergencias 9-1-1.

NENA 9-1-1 MÉXICO, MÁS DE UNA DÉCADA DE FORMACIÓN PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA

Dirigido a:

Supervisores y/o coordinadores operativos, áreas de difusión con
el ciudadano y operadores del número de emergencia 9-1-1.

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OBJETIVOS

Desarrollo de habilidades administrativas y operativas.

Compartirle herramientas a las áreas de difusión y operadores que les ayuden a transmitir, de forma eficaz, la información al ciudadano, manteniendo siempre la calidad del servicio.

VENTAJAS COMPETITIVAS

La correcta difusión de información a la población abatirá la gran cantidad de llamadas no procedentes o de broma, y promoverá siempre el buen uso del servicio y número de Emergencia 9-1-1.

PRECIO

El costo del curso está sujeto a un diagnóstico previo de NENA
9-1-1 México.

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